Bacher Integrated Management

Bacher Integrated Management (BIM) ist das zentrale IT-Infrastruktur Management-Portal von Bacher Systems, das den einfachen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur ermöglicht.

BIM ist ein Web-Portal, das auf klassischen Management-Tools von IT-Lösungen aufsetzt, daraus seine Daten bezieht und diese in den richtigen Zusammenhang stellt. Das verschafft IT-Verantwortlichen die Sicht auf das Wesentliche und einen einzigartigen Überblick über Themen wie Planungssicherheit, effiziente Nutzung und Stabilität der laufenden Services.

Unser IT-Infrastruktur Management Portal liefert entscheidende Informationenzu zentralen Fragen:

  • Welche IT-Infrastruktur habe ich im Einsatz?
  • Nutze ich diese effizient nach Best Practice-Standards?
  • Läuft alles reibungslos oder gibt es irgendwo Probleme?
  • Habe ich ausreichend oder brauche ich mehr Kapazität?
  • Bis wann stehen meine IT-Systeme unter Wartung?

 

Funktionen
Bacher Integrated Management ist,  nach den unterschiedlichen Funktionen, in drei Module aufgeteilt:

  • InventoryDatabase
  • OperationsDashboard
  • ServiceCenter

 

Die IT-Inventory Database
In diesem Modul finden Sie alle Informationen zu:

  • Infrastruktur-Komponenten, die bei Bacher Systems unter Wartung stehen
  • Details der IT-Systeme inklusive Informationen zur Konfiguration
  • laufenden Verträgen (wie Wartung oder bestehende IT-Konten)

 

Das Operations Dashboard
Auf einen Blick…

  • den Gesundheitszustand der IT-Umgebung, auf Basis der wichtigsten Indikatoren, erfassen
  • die aktuelle Auslastung der IT-Systeme erkennen
  • die optimale Nutzung der IT-Infrastruktur nach bewährten Standards festlegen

 

Das Service Center
Durchblick bei:

  • Anfragen an das Support-Team und die Möglichkeit, diese direkt über das Portal zu stellen
  • Störungen in Ihrer IT-Infrastruktur und zeigt den aktuellen Status der Behebung
  • Ereignissen, die sich kritisch auf Ihre IT auswirken können (wie Sicherheitswarnungen oder ähnliches)
Ihre Vorteile
  • BIM ermöglicht den Blick auf wesentliche Informationen
  • Daten aus den unterschiedlichsten Quellen werden korreliert und im richtigen Zusammenhang dargestellt
  • Gute Orientierung für fundierte Entscheidungen
  • Optimale Unterstützung im Betrieb der Infrastruktur
  • Laufende Weiterentwicklung des Portals

Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf einen persönlichen Termin mit Ihnen! Michael Prochaska +43 1 60 126-371